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VIDEO INSIGHT

Anthropic President Daniela Amodei Talks the Future of Claude

日期
2026-06
时长
24 min

概要

  • Anthropic 的双核心领导结构建立在明确分工而非共同管理一切之上。 Dario Amodei 负责技术愿景、能力边界与长期雄心,Daniela 负责执行团队和组织日常经营,包括客户、产品、研究如何进入实际应用。两人出现分歧时,默认不是争夺决定权,而是追问对方掌握了什么不同信息;Daniela 称,80%–90% 的分歧最终会收敛为优于任一初始方案的“第三条路”。
  • Daniela 拒绝把 Anthropic 的目标表述为赢过 OpenAI。 即使主持人引用了约 470 亿美元年化收入运行率预测和估值变化,她仍把衡量标准拉回客户、使命与日常执行:公司要以 ethical、responsible、fair 的方式开发 AI,并对越来越依赖模型的企业与个人负责。
  • 资本、算力和商业化必须同时受长期能力判断与财务纪律约束。 前沿模型的训练和推理需要巨额前置资本,因此 Daniela 判断核心前沿公司最终需要公开市场;但在算力合同上,Anthropic 宁愿短期供不应求,也不愿在高度不确定的需求下过度承诺、购买未来无法有效使用或支付的资源。
  • AI 的企业价值不等于 token 消耗量。 Anthropic 会追踪内部 Claude 的使用场景,却不设置“用得越多越好”的排行榜;Claude Code、Claude Design、Cowork、财务分析和绩效评估工具都先从内部真实需求长出来。Daniela 预计行业会从当前的实验性推广,转向嵌入编码、金融、法律、医疗等具体工作流,并用员工是否因此更成功来判断价值。
  • 安全原则通过“防守方先行”的产品机制落地。 Mythos 具备发现并利用关键软件漏洞的能力,Anthropic 先让网络防守者、政府、非营利组织和关键基础设施获得访问权,再扩大到 15 个国家约 150 家机构,为修补漏洞争取时间。政府合作、财富再分配和劳动力影响也遵循同一逻辑:技术能力越强,公司越要主动研究外部性并为红线负责。

贯穿全场的核心线索是:Anthropic 不把“负责任”当作技术进步之后的附加约束,而是把它嵌入领导分工、资本配置、客户价值、政府关系和模型发布顺序之中。 Daniela 反复把“谁领先”的外部叙事,转化为“公司在能力上升时如何保持克制、可解释和可承担后果”的经营问题。

01

双核心不是“双 CEO”:Dario 管技术方向,Daniela 管组织运行

核心要点:Anthropic 的领导模式以互补为基础。Dario 维持技术方向和长期尺度,Daniela 把研究、产品、客户与组织日常经营连起来。

  • Daniela 回顾,Dario 在 2010 年代早期就强烈相信人工智能会成为重大力量;在 Anthropic 内,他持续提醒团队技术将走向哪里、公司应该保持多大的雄心。
  • Daniela 对自己的定义更接近经营负责人:管理 executive team,处理客户、产品、研究及其面向用户的应用决策,而不是与 Dario 重复覆盖技术愿景。
  • 她直言,自己很难想象“一位 CEO 独自经营一家公司”如何长期承受全部复杂性;两个彼此非常了解的人共同承担领导责任,反而更自然。
  • 兄妹关系提供了数十年的“冲突训练”。Daniela 用小时候争玩具来解释:两人早已熟悉如何争执、修复关系,并在分歧后继续相互信任。
  • 分歧发生时,她的默认动作是好奇而非防御:如果一个决定对自己看起来显而易见,而 Dario 得出相反结论,她先假设对方拥有自己缺失的信息或不同视角。
  • Daniela 估计,80%–90% 的分歧不会以一方获胜结束,而是形成结合两方判断的第三种方案。双核心的价值,正是把同一决策强制放进两个视角中校验。
“How you disagree really matters.” —— Daniela Amodei
02

不接受“前台领跑者”框架:公司每天要赢的是客户信任,而不是估值叙事

核心要点:面对收入、估值和竞争排名,Daniela 把注意力重新拉回公司能控制的变量——服务客户、保持谦逊和兑现使命。

  • 主持人回顾,两年前 Anthropic 在与 OpenAI 的竞争中仍被视为 underdog;如今 Claude 尤其受到开发者欢迎,并引用了公司约 470 亿美元年化收入运行率预测和估值首次超过 OpenAI 的说法。
  • Daniela 没有顺势宣布领先,而是称“这完全是错误的思考方式”。她认为一旦领导团队沉迷外部排名,公司就容易从任务本身转向数字与身份。
  • 她再次说明 Anthropic 的成立理由:以 ethical、responsible、fair 的方式构建和部署 AI。随着模型进入办公室和个人生活,公司获得的不是单纯增长机会,而是更大的责任。
  • 她给出的内部标准是“每天成为公司能成为的最好版本”。这要求持续投入时间、专注、精力和谦逊,而不是把某一次估值或产品热度当作终点。
  • 这一判断也贯穿后续对政府、算力和模型开放的回答:外部竞争者会采取什么策略不可控,Anthropic 只能决定自己在同样处境下愿意如何行动。
“All of these numbers, they're actually not the point. We are really here to do a job.” —— Daniela Amodei
03

IPO 的底层逻辑不是抢跑,而是前沿模型的资本结构

核心要点:Daniela 确认 Anthropic 已秘密提交 S-1,但拒绝评论时间表;她对行业层面的判断是,训练和服务前沿模型所需资本最终会把核心公司推向公开市场。

  • Daniela 确认公司已经 confidentially filed its S-1,这让 Anthropic 在 SEC 审查后拥有潜在上市选择;受监管要求所限,她不进一步讨论 IPO 计划。
  • 主持人把问题提升到行业层面:上市能够获得更多资本,但也意味着季度业绩和股东沟通压力。Daniela 的回答聚焦商业结构,而非市场时机。
  • 前沿模型训练需要巨额 upfront cost,模型上线后的 inference 同样需要持续资本投入;这不是短期异常,而是行业公开已久的基本条件。
  • 她预计,真正推进 frontier 的少数核心公司会持续需要大规模资本,公开市场在长期更适合承担这种融资需求。
  • 她承认上市存在权衡,但判断资金需求并不会因为公司偏好保持私有而消失。换句话说,治理负担是成本,训练与服务模型的资本结构则是硬约束。
“The core set of companies that are working to advance the frontier are just going to need access to capital.” —— Daniela Amodei
04

企业 AI 要从 token 排行榜转向真实工作流:使用量是观测指标,不是绩效目标

核心要点:Anthropic 认可企业仍处于试验期,但不支持用 token 消耗制造使用压力;真正的规模化来自 AI 自然嵌入岗位工作流,并让员工取得更好结果。

  • 主持人提到企业内部出现“token maxing”和使用量排行榜,Uber 高管也公开谈到:如果缺乏可量化 ROI,AI 支出越来越难以证明合理。
  • Daniela 认为“实验”是准确描述。与两年前相比,模型能力和经济价值已有显著提升,但距离未来 2、4、6、8 年可能达到的水平仍很远;企业需要通过实际尝试发现适合自己的工作流。
  • 她列举编码、金融服务、法律和医疗作为可能长期承载效率、创造力和新方法的领域,但不承诺今天所有用例都会保留。
  • 当前部分员工面对 AI 的感受是“我必须用,但究竟用来做什么”;她希望最终的状态不是单独完成一项 AI 任务,而是模型自然进入人们沟通和工作的日常过程。
  • Anthropic 会追踪内部 Claude 的使用量和用例,因为公司需要先替客户试用自己的工具;但内部没有“必须用 Claude、用得越多越好”的排名机制。
  • 这一区分很关键:使用数据用于发现需求、验证产品,不用于把 token 数量替代业务结果。AI 的价值判据应是工作完成方式和员工成功程度发生了什么变化。
“There's not like you must use AI and you must use Claude, and it's better if you use it or not.” —— Daniela Amodei
05

产品从内部痛点长出来:Finance 和绩效评估证明 Claude 不只属于工程团队

核心要点:Anthropic 把自身当作 Claude 的原型客户。Claude Code、Claude Design、Cowork 以及内部绩效工具,都先回答真实需求,再转化为面向客户的产品能力。

  • Daniela 说,Claude Code、Claude Design 和 Cowork 都是在 Anthropic 内部先做出来的:团队先提出“这是我们真实存在的需求,Claude 能否解决”,再把有效方案产品化。
  • 编码和研究之外,她判断 finance 可能是 Claude 内部使用量第二大的岗位职能,覆盖后台财务规划、分析和大量数字处理。
  • People 团队则用 Claude 构建了绩效评估工具。工具能够在员工自评时汇集过去六个月的工作信息,降低回忆与整理负担。
  • Daniela 特别强调员工体验反馈:绩效季不再只是低效、机械的行政任务,员工觉得过程更有趣、更具互动性。
  • 这个案例体现模型的 generality:同一套能力可以跨越代码、研究、财务和人力资源,吸收大量分散信息,再支持员工在具体角色中做得更好。
  • 产品策略因此与上一部分形成闭环:不是先设 AI 使用目标再找用途,而是从工作摩擦出发,让模型在高信息量任务中证明价值。
“All of these are things that we actually built at Anthropic first because we said, ‘Hey, this is a real need we have. Could Claude help us with this?’” —— Daniela Amodei
06

算力规划是一种风险管理:宁可略微供不应求,也不为不可知未来过度承诺

核心要点:Anthropic 用“cone of uncertainty”管理算力采购。前沿公司必须提前多年承诺资源,但 Daniela 更担心买下无法有效使用、未来无法支付的算力。

  • 大型算力合同的结构要求公司在实际使用前很久作出承诺,而模型需求、客户增长与技术效率都难以精确预测。
  • Anthropic 的原则是为最佳业务结果做准备,但不能把“最乐观情景”直接等同于确定需求,进而过度扩张资本承诺。
  • Daniela 明确表达偏好:宁可出现产品需求略高于供给,也不愿反过来买了大量资源却无法生产性使用,最后陷入支付压力。
  • 她承认任何公司都会在某个时点低估或高估需求,行业也仍在探索此类交易应如何构造;不存在可以一次性解决不确定性的预测模型。
  • 因此,财政负责不是放弃增长,而是在保持技术雄心的同时,保证每一批算力都能被真实业务和研究消化。
  • 对太空数据中心,她判断不会进入 Anthropic 的 2027 年路线图;但 AI 已多次打破可能性边界,因此她也不对长期未来作绝对否定。
“We would much prefer to be on the side of having a little bit more demand for the product than we're able to serve than the inverse.” —— Daniela Amodei
07

与政府合作不等于放弃红线:国家安全、价值原则与公司自我约束要同时成立

核心要点:Anthropic 将 AI 视为地缘政治基础设施,因此必须与政府合作;但公司仍需公开自己的原则和红线,并按“如果只有我们处在这个位置,会怎样行动”来决策。

  • 主持人追问 Anthropic 此前与 Pentagon 围绕软件使用限制的公开冲突。Daniela 没有复盘谈判细节,而是把重点放在更长周期的合作事实。
  • Anthropic 是第一家进入 top secret cloud 的 AI 公司;Daniela 以此说明,公司从一开始就积极投入国家安全,并非在监管压力下临时转向。
  • 她表示,Anthropic 已能与美国政府在多个议题上开展富有成效的合作,并对长期找到解决方案持乐观态度。
  • 在她看来,AI 必然成为地缘政治问题。一个自称 ethical、responsible 的实验室,不可能回避美国及盟友政府,而要共同讨论如何安全部署、保护民主并控制风险。
  • 对“其他公司是否因 Anthropic 坚持立场而与政府谈到了更好条件”的问题,她拒绝比较:OpenAI、Google 等公司会有各自价值与红线,Anthropic 无法控制。
  • 公司真正要做的是公开解释原则,让员工和外部社会都能理解,并在困难决策中保持一致,而不是根据竞争者的交易结果改变自身边界。
“If we were the only organization in this situation, how would we want to behave?” —— Daniela Amodei
08

AI 财富和劳动冲击不能留给市场自动修复:当前替代有限,但社会必须提前设计转型

核心要点:Daniela 不宣称知道未来失业规模,但确认 AI 会放大财富与机会差距;Anthropic 的责任是公开研究实际影响,并参与设计收入、意义与人类关系的新安排。

  • 主持人提到 Daniela 及多位 Anthropic 联合创始人承诺捐出 80% equity,并询问她是否支持加州针对净资产超过 10 亿美元者的一次性 billionaire tax。
  • Daniela 没有直接表态支持某一税案,但明确认可更高层原则:AI 将创造大量财富,如果没有有意行动,它会像许多既往技术一样扩大不平等和差距,因此财富应以某种形式再分配。
  • 她区分公司能直接控制的部分——企业和联合创始人如何处理 AI 带来的经济收益——与需要社会共同决定的制度问题。
  • 对“AI 可能消灭一半白领工作”的追问,她强调未来一、三、五年具体怎样变化仍未知,不应把情景预测写成已发生事实。
  • Anthropic 的 societal impacts research 观察到,2025–2026 年 AI 对岗位的直接 replacement 仍是“tiny, tiny, tiny fraction”,主要出现在海外客服,且这些岗位此前已受到传统机器学习系统自动化。
  • 但当前占比低并不代表长期安全。模型可能完成越来越多今天由人承担的生产性任务,社会必须回答人如何获得收入、寻找意义并相互连接。
  • Daniela 的乐观不是“技术会自动创造新岗位”,而是人类仍愿意与其他人相处、共同创造、建立关系乃至争论。制度设计的目标,是让工作更多承载这些只有人类能够赋予的意义,同时保证生计。
“What are the lives that we want humans to be able to live, and how do we work closer towards that future?” —— Daniela Amodei
09

Mythos 采用“防守方先行”:模型风险治理的关键不是永久封闭,而是控制开放顺序

核心要点:Anthropic 没有把高风险模型简单分为发布或不发布,而是用时间差和访问层级,让最有能力修补漏洞的组织先获得模型能力。

  • Mythos 能发现并利用关键软件的安全漏洞,因此 Anthropic 最初限制访问,只提供给 cyber defenders、部分非营利组织、政府和负责关键基础设施的机构。
  • 在访谈当周的周二,公司扩大了访问范围:新增约 150 家组织,分布在 15 个国家。
  • Daniela 用传统安全漏洞响应解释这一设计:新能力一旦出现,攻击方最终也可能获得;防守方需要先得到时间,定位并修补模型能够揭示的漏洞。
  • 她指出,即使 Anthropic 长期不发布 Mythos 水平的模型,其他 AI 公司也可能达到并发布同类能力。因此真正可控的不是永久垄断,而是谁先获得访问以及领先多长时间。
  • 分级机制会从防守组织扩大到更多关键基础设施,最终在风险可接受时面向更广范围发布。
  • 她承认这种谨慎会让急于使用模型的客户感到沮丧,但认为公司若以 ethical、responsible 为成立原则,就必须让发布节奏体现这些原则。
“It actually matters who you give access to first and how long they have to patch some of the vulnerabilities.” —— Daniela Amodei
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消费业务不是娱乐化:Claude 面向希望在工作与生活中“把事情做好”的人

核心要点:Anthropic 并非没有消费产品,而是给 Claude.ai 设定了不同于娱乐型聊天工具的定位——服务专业工作、技能提升和个人行政事务。

  • Daniela 明确纠正“Anthropic 只做企业”的印象:Claude.ai 就是消费产品,而且消费者基础正在增长。
  • 但企业市场仍是 Anthropic 的 primary focus 和“spiritual fit”,因为 trust、responsibility、reliability、transparency 更容易在高要求的业务场景形成差异化。
  • 消费用户主要是专业人士或希望完成 productive uses 的个人。用途可以与工作无关,也可以是提升技能、深入兴趣或处理家庭事务。
  • Daniela 用自己的母亲身份举例:孩子更小时,Claude 可以帮助整理 preschool applications,把繁琐的个人行政工作抽象掉。
  • 她强调 Claude 不是以娱乐为目的的产品;使用过程可以有趣,但最终目标是推动工作或生活中的实际进展。
  • 这与 Anthropic 的企业路径并不矛盾:两端共同服务的是愿意把 AI 当作能力工具、而不是纯消遣内容的人群。
“It's not an entertainment tool… it's really for productive activities, whether those are at work or at home.” —— Daniela Amodei
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附录:关键人、机构、产品与数据

项目详情
Daniela AmodeiAnthropic 总裁、联合创始人;负责 executive team 与日常组织经营
Dario AmodeiAnthropic CEO、联合创始人;负责技术愿景、能力方向与长期雄心
Shirin GhaffaryBloomberg 记者,本场访谈者
Anthropic2021 年创立;以安全、责任与可信赖的 AI 开发为核心定位
Claude Code / Claude Design / Cowork先由 Anthropic 内部真实需求形成,再转化为对外产品的工具
Claude.aiAnthropic 的消费产品,主要面向工作、学习和生活中的生产力用途
Mythos访谈中提到的高能力网络安全模型,采用防守方先行、逐层扩大的访问机制
80%–90%Daniela 对兄妹分歧最终形成第三种综合方案的估计比例
约 470 亿美元主持人引用的 Anthropic 年化收入运行率预测;属于访谈中的外部提问口径
约 150 家、15 个国家Mythos 在访谈当周新增开放的组织与国家范围
2025–2026 年Anthropic 社会影响研究所覆盖的近期时间段;直接岗位替代仍只占极小比例
Cone of uncertaintyAnthropic 对长期算力需求无法精确预测的管理框架
防守方先行先让具备修补能力的组织获得高风险能力,再逐步扩大访问范围